■当社でデータ作成からのお客様 |
ご入稿について ご入稿については以下の方法が可能です。→アップロード入稿 当サイトのデータ入稿受付より、データをサーバーにアップロードしての入稿方法です(最大500MBまで)。 アップロード入稿ではZIP形式の圧縮ファイルでのみ受け付けております。圧縮方法についてはデータの圧縮方法をご参照下さい。 納期について
受付後ヒアリング(予算、納期、仕様等についての打合せ)を行い、了承して頂ければ契約書作成及び前受金(頭金:見込み見積総額の60%以上)を入金して頂きます。これで登録完了です。「御注文番号」が決まります。この時点から作業が始まります。 仕様に変更があった場合(ページ数、大きさ、用紙、製本、発送等)、再見積りを提出します。 残金を入金して頂きます。 この時点で仕上がり予定日が確定します。 校正の段階で内容の変更(差し替え)等があれば再々見積りを提出します。変更の内容によってお値段が変わってきます。 追加金を入金して頂きます。 この時点で仕上がり予定日が再確定します。 原稿を頂く際に、なるべく出来上がりに近い状態で、ご注文頂くのが、安く速く仕上げる秘訣ですがヒアリング時にアドバイスさせて頂きますのでご安心下さい。 すべての納期の注意点
仕上がり予定時間は予定日の発送時間を基準にしておりますので、直接お引取り頂く場合は翌日以降のお渡しとなります。 各工程の進み具合によっては早く仕上がることがありますが、事前に仕上がり日をお約束することはできません。 仕上がり日に発送致しますが、配送先への到着日・時間は交通事情等により確約いたしかねます、あらかじめご了承下さい。 お支払い方法について
銀行振込み 商品代金をお振込み下さい。 (送料は商品代金に含まれます、外国、離島等通常運送代金が高い場所への発送は当社指定便の取扱いに準じます。) ※振込み手数料はお客様負担でお願いします。 お振込の際には振込み名義人を 「御注文者氏名」+「御注文番号」として下さい。 お振込みは
みずほ銀行京都中央支店 当座0137333
三井住友銀行京都支店 当座4106035 京都銀行西院支店 当座0122636 京都中央信用金庫御池支店 当座0000031 京都信用金庫丸太町支店 当座0003902 上記5口座いずれかの お届け方法について
●当社指定便になります。 当社負担は1商品に対し1配送先に限ります。1商品を2ヵ所以上に分けての配送をご希望の場合は、必ずヒアリング時にお問い合わせ下さい。可能な場合は追加料金をお知らせいたします。 ●仕分け方によっては包装をお受けできないことがありますので、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。 ●到着時間を「午前中着希望」・「昼以降着希望」としてお選び頂けますが、あくまでも配送時の希望として発送いたしますので、必ずしもご希望に沿えない場合がございます。 ●メール便速達を利用する場合(B4サイズ、厚さ20mm以内)があります。 キャンセル・変更について
ご注文商品のキャンセル・変更について
キャンセルおよび変更(データの差し替え等)につきましては、印刷の進行状況によって取扱いが変わってまいります。 キャンセルおよび変更の場合には、必ずお電話にてご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。 印刷ご注文のキャンセルについて ●作業でかかった分の作業代、経費を差し引いて返金させて頂きます。 ●データご入稿までのキャンセルにつきましては、料金は頂いておりません。 (ご返金の振り込み手数料はご負担頂きます) ●データチェック完了の場合、印刷料金の50%をご負担頂きます。 ●受付が確定し、刷版→印刷へと工程が進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担頂くこととなります。 ※印刷の状況は常に進行しています。ご注文のキャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。 商品(ご注文内容)の変更
ご注文内容の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。
ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わってまいりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認下さい。 ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。 お支払い方法・送付先の変更
お支払方法・送付先の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。
ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。 ご注文の商品がデータチェック・受付を完了し、印刷工程まで進行している場合は、上記の変更は原則的にお受けいたしておりません。お電話を頂ければ、その時の進行状況によって対応可能かどうかご案内をさせて頂きます。 データの再入稿について
印刷可能な完全データのご入稿を前提としております。
データご入稿の際には事前にしっかりとご確認下さいますよう、お願いいたします。データの再入稿に関しましては、原則的にお受けいたしておりません。 お客様よりデータを重ねてご入稿されますと、データが重複し、当社でどのデータを使用すべきかの判断がつかず、トラブルや納期遅延につながる原因となりますので、ご注意をお願いします。 尚、ご入稿いただきましたデータにつきましては、印刷可能かどうかをチェックさせて頂きます。 そこでデータ的に問題が発見された場合には、当社のスタッフより問題点をご案内いたしますので、手順に従ってデータを再入稿して下さい。 万一、入稿後に再度データの入稿をされたい場合には、必ず当社までお電話にてご連絡下さい。 印刷工程の進行状況によってデータの差し替えが可能かどうかご案内をさせて頂きます。 商品到着後のご注意
商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認下さい。ご不明な点がございましたら当社までご連絡下さい。 その際「御注文者氏名」+「御注文番号」をお知らせ頂けましたらスムーズに確認できます。 受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換は出来ません。 幣社では、製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一弊社の責による不良品の場合は、商品到着後1週間以内に限り、良品との交換をさせて頂きます。 弊社の責によるものか製品の品質を確認するために返送をお願いすることがあります。製品の品質を確認するための返送にかかる送料は当社が負担いたします。 納期に間に合わないなどの理由で良品との交換を行わない場合は、商品代金を返金させて頂きます。 ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および損害賠償はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。 また、万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管して頂きましたうえで、当社までご連絡下さい。 |